Условия использования сайта

Правила работы сервиса и взаимодействия пользователей

Настоящие условия регулируют порядок использования сервиса Zapros.kz.

Используя сайт, размещая запрос, приобретая пакет откликов или регистрируясь в сервисе, пользователь подтверждает согласие с данными условиями.

1. Общие положения

Zapros.kz — это сервис поиска товаров и услуг, который помогает клиентам получать предложения от компаний и исполнителей.

Сервис предоставляет техническую возможность размещать запросы на товары и услуги, получать и сравнивать предложения, а исполнителям — откликаться на запросы и согласовывать условия заказа с клиентами.

Zapros.kz не является участником сделок между клиентом и поставщиком товаров или исполнителем услуг.

2. Основные понятия

Сайт — интернет-ресурс Zapros.kz.

Пользователь — лицо или компания, использующие сайт и сервис.

Сервис — программное решение для размещения запросов, подбора исполнителей и обмена предложениями, в том числе через WhatsApp.

Исполнитель — пользователь или компания, предлагающие товары или услуги в ответ на запросы клиентов.

Пакет откликов — приобретаемое исполнителем количество ответов на запросы клиентов. Стоимость, количество откликов и условия использования отображаются в личном кабинете перед оплатой.

3. Описание сервиса

Пользователь может:

• разместить запрос на товар или услугу;
• отправлять запросы и получать предложения через WhatsApp;
• получать и сравнивать цены и условия предложений;
• откликаться на подходящие запросы в качестве исполнителя;
• согласовывать условия заказа с клиентом или исполнителем.

4. Подключение и использование

Для использования сервиса пользователь предоставляет данные, необходимые для размещения запроса или регистрации в качестве исполнителя. Для отправки платных откликов исполнитель приобретает пакет в личном кабинете.

Пользователь обязан указывать достоверную информацию о себе, компании, запросах, товарах и услугах, ценах и условиях выполнения заказа.

Администрация может отказать в подключении или приостановить оказание услуг при нарушении правил сервиса или законодательства Республики Казахстан.

5. Регистрация и доступ

Регистрация или передача данных для подключения является добровольной.

Пользователь обязуется не передавать доступ к сервису третьим лицам без согласования с администрацией.

6. Обязанности пользователя

• не нарушать работу сайта и сервиса;
• не использовать сервис в незаконных целях;
• не размещать ложную или вводящую в заблуждение информацию;
• самостоятельно проверять предложения и согласовывать условия заказа;
• соблюдать требования законодательства Республики Казахстан.

7. Взаимодействие клиентов и исполнителей

Сервис помогает принимать и уточнять запросы, подбирать подходящих исполнителей и передавать предложения. Клиент самостоятельно выбирает поставщика или исполнителя.

Клиент и исполнитель самостоятельно согласовывают цены, сроки, доставку, выполнение работ и оплату, а также отвечают за исполнение своих обязательств. Приобретение откликов не гарантирует получение заказа.

8. Интеллектуальные права

Все материалы сайта и элементы сервиса принадлежат Zapros.kz или используются на законных основаниях.

Запрещено копирование, распространение и использование материалов без разрешения правообладателя.

9. Технические условия

Для работы сайта требуется интернет и браузер. Для отправки запросов и получения сообщений через WhatsApp необходим доступ к этому мессенджеру.

Сервис может временно работать с перебоями из-за технических работ, обновлений, сбоев связи или ограничений сторонних сервисов.

10. Ответственность

Zapros.kz не несёт ответственности за:

• действия пользователя, его сотрудников или клиентов;
• качество и наличие товаров и услуг, доставку и сроки выполнения работ;
• сделки между клиентами, поставщиками товаров и исполнителями услуг;
• ошибки в данных, предоставленных пользователем;
• сбои, вызванные сторонними сервисами или каналами связи.

11. Споры

Споры решаются путём переговоров или в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

12. Контакты

Телефон / WhatsApp: +7 702 699 05 30
Email: info@megabait.kz

Простые правила для всех

Мы создаём удобный сервис, который помогает клиентам находить товары и услуги, а компаниям и исполнителям — получать запросы и предлагать свои решения.